Custom Dimensions sú vlastnosti, ktoré ti umožňujú priradiť vlastné dáta alebo metadáta k tvojim návštevníkom alebo ich akciám (ako sú návštevy stránok, udalosti, vyhľadávanie na stránke, a podobne). Tento nástroj poskytuje flexibilitu pri sledovaní a analyzovaní údajov, ktoré nie sú štandardne zaznamenávané v analytických nástrojoch, ako je Meria alebo Google Analytics. Pomocou Custom Dimensions môžeš lepšie prispôsobiť analytiku svojim konkrétnym potrebám a obchodným cieľom.
Podrobné vysvetlenie Custom Dimensions:
Čo sú Custom Dimensions?
Custom Dimensions umožňujú pridať vlastné informácie alebo atribúty k návštevám, interakciám a akciám na tvojej stránke alebo v aplikácii.
Tieto dimenzie môžu byť akékoľvek údaje, ktoré nie sú automaticky sledované v nástrojoch ako Meria (napr. typ zariadenia, kategória produktu, typ návštevníka, alebo štát).
Môžeš si vytvoriť vlastné kategórie alebo atribúty, ktoré sú relevantné pre tvoju stránku alebo obchodný model.
Príklady použitia Custom Dimensions:
Demografické údaje používateľa:
Môžeš priradiť dimenziu, ako je vek alebo pohlavie návštevníkov.
Týmto spôsobom zistíš, ktoré demografické skupiny generujú najviac konverzií alebo interakcií na tvojej stránke.
Typ návštevníka:
Môžeš sledovať, či je návštevník nový alebo vracajúci sa.
To ti pomôže lepšie pochopiť, ako sa návštevníci správať v rôznych fázach ich životného cyklu.
Typ zariadenia alebo platformy:
Môžeš sledovať, aké zariadenia alebo operačné systémy používajú tvoji návštevníci.
Týmto spôsobom môžeš optimalizovať svoj obsah a dizajn pre najbežnejšie zariadenia (napr. mobilné telefóny, tablety, desktop).
Kategórie produktov:
Ak predávaš rôzne typy produktov, môžeš vytvoriť dimenziu pre kategórie produktov a sledovať, ktoré kategórie generujú najviac interakcií alebo nákupov.
Napríklad môžeš sledovať, či oblečenie alebo elektronika generujú viac predajov.
Udalosti na stránke:
Ak sleduješ špecifické udalosti, ako sú kliknutia na tlačidlá alebo odoslanie formulárov, môžeš priradiť k týmto akciám vlastné dimenzie.
Môžeš sledovať, ako sa tieto akcie líšia medzi rôznymi sekciami stránky alebo medzi rôznymi skupinami používateľov.
Ako fungujú Custom Dimensions?
Priradenie dát k návštevám alebo akciám:
Každému návštevníkovi alebo akcii môžeš priradiť určité vlastné údaje. Tieto údaje sú spravidla definované ako vlastné dimenzie, ktoré ti umožňujú získať konkrétnu informáciu o tom, čo sa deje na tvojej stránke alebo v aplikácii.
Zbieranie údajov:
Keď návštevník vykoná určitú akciu (ako navštíviť stránku alebo kliknúť na tlačidlo), systém zbiera tieto údaje a priradí ich k definovanej dimenzii.
Tieto informácie sa môžu zbierať v reálnom čase alebo počas interakcií na stránke.
Analýza a vizualizácia:
Po zbere dát môžeš sledovať špecifické reporty, ktoré ukazujú, ako sa návštevníci správajú na základe týchto vlastných dimenzií.
Môžeš si vytvoriť reporty a vizualizácie, ktoré ti ukážu, ako rôzne faktory (ako demografia, zariadenie, akcie na stránke) ovplyvňujú interakcie, konverzie a ďalšie kľúčové metriky.
Výhody používania Custom Dimensions:
Lepšie pochopenie správania návštevníkov:
Custom Dimensions ti umožňujú sledovať konkrétne správanie návštevníkov na základe priradených vlastností, čo ti poskytne hlbší pohľad na to, čo spôsobuje určité akcie alebo výsledky.
Segmentácia a personalizácia:
Môžeš rozdeliť návštevníkov do segmentov na základe týchto dimenzií a sledovať, ako sa každý segment správa.
Napríklad môžeš porovnať správanie nových používateľov a vracajúcich sa používateľov, alebo sledovať, ako rôzne demografické skupiny reagujú na rôzne produkty alebo obsah.
Optimalizácia marketingových kampaní:
Ak si priradíš Custom Dimensions k rôznym marketingovým kanálom alebo kampaniam, môžeš presne vidieť, ktorý kanál alebo kampaň prináša najväčší počet konverzií.
To ti pomôže lepšie alokovať rozpočet a optimalizovať marketingové stratégie.
Podrobnejšie reporty:
Custom Dimensions ti umožňujú vytvárať detailed reports na základe špecifických údajov, ktoré sú relevantné pre tvoje podnikanie, čo zlepšuje schopnosť rozhodovať sa na základe presných dát.
Príklad využitia Custom Dimensions:
Predstav si, že máš e-commerce stránku, kde predávaš rôzne kategórie produktov (oblečenie, elektronika, knihy). Pomocou Custom Dimensions môžeš sledovať:
Kategóriu produktu: Každý produkt bude mať svoju dimenziu, ktorá ti ukáže, ktoré kategórie generujú najväčší záujem.
Typ návštevníka: Môžeš rozlíšiť medzi novými a vracajúcimi sa zákazníkmi a porovnávať ich správanie, napríklad koľko času strávili na stránke alebo koľko produktov si pridali do košíka.
Typ zariadenia: Zistiš, či návštevníci používajú viac mobilné zariadenia alebo desktop a ako to ovplyvňuje ich konverzie.
Na základe týchto údajov môžeš optimalizovať stránku, zlepšiť zážitok používateľov, a zamerať sa na tie kategórie produktov alebo návštevnícke segmenty, ktoré generujú najviac konverzií.
Ako nastaviť Custom Dimensions?
Definuj dimenzie: Urč si, aké vlastné dimenzie chceš sledovať, napríklad vek návštevníkov, kategórie produktov alebo typ zariadenia.
Konfiguruj sledovanie: Nastav analytický nástroj (ako Matomo), aby sledoval tieto dimenzie. Zvyčajne sa to robí pomocou špecifických kódových úprav na stránke alebo cez nastavenia analytického nástroja.
Začni zbierať dáta: Po nastavení začne nástroj zbierať a ukladať dáta podľa tvojich definovaných dimenzií.
Vytváraj reporty: Analyzuj a vytváraj reporty, ktoré ukazujú správanie a výkon na základe týchto dimenzií.
Používanie Custom Dimensions ti poskytne prispôsobené a podrobné údaje, ktoré ti umožnia robiť informované rozhodnutia a lepšie pochopiť, ako tvoji návštevníci interagujú so stránkou alebo produktmi.